תקנון שימוש באתר

עודכן לאחרונה: ה23 במרץ 2026

שם ובעל העסק: אורין לב אור

כתובת: טורי זהב 17, תל אביב

טלפון: 0526627834

דואל שירות לקוחות: [email protected]

אתר: acroyogiz.com

1. כללי

1.1. תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין אקרו יוגיז ("האתר"/"החברה") לבין כל גולש/ת, מבקר/ת ו/או רוכש/ת באתר ("הלקוח/ה").
1.2. הגלישה והשימוש באתר אקרויוגיז, לרבות רכישת מוצרים, כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה ובמדיניות הפרטיות. ביצוע פעולה באתר מהווה אישור כי קראת והסכמת לכל התנאים במלואם.
1.3. בעלת העסק רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

2. תיאור המוצר

2.1. האתר מציע למכירה קלפי יוגה/אקרו־יוגה ("המוצר/ים"). התמונות וההמחשות באתר מיועדות להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים קלים בגוון, באריזה או בעיצוב.
2.2. זמינות המלאי באתר כפופה למלאי השוטף. החברה אינה מחויבת להחזיק מלאי של כל הפריטים בכל עת.

3. כשירות לרכישה והגבלת גיל

3.1. רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה או לבגירים לפי הדין החל, המחזיקים באמצעי תשלום תקף ומורשים להשתמש בו.
3.2. ביצוע רכישה לקטין יתבצע רק באמצעות אפוטרופוס/ית ובאישורו/ה.

4. מחירים, מבצעים ושינויים

4.1. המחירים באתר כוללים מע"מ כדין (אם חל), ואינם כוללים דמי משלוח אלא אם צוין אחרת.
4.2. החברה רשאית לעדכן מחירים, דמי משלוח, תנאי מבצעים והצעות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. המחיר שיחול הוא המחיר המוצג בעמוד התשלום בעת השלמת ההזמנה.

5. תהליך רכישה ותשלום

5.1. לשם רכישה, יש לבחור מוצר, להוסיפו לעגלת הקניות ולמלא טופס פרטי לקוח (שם, כתובת, טלפון, דוא"ל, והערות למשלוח לפי הצורך).
5.2. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ו/או Bit באמצעות חברת סליקה חיצונית מאובטחת. ייתכן שיוסדרו גם אמצעי תשלום נוספים שיופיעו בעמוד התשלום.
5.3. ההזמנה תאושר לאחר קבלת אישור עסקה מחברת הסליקה וקבלת הודעת אישור לכתובת הדוא"ל שנמסרה.
5.4. במקרה של אי־אישור עסקה, הלקוח/ה יקבל/תקבל הודעה מתאימה וההזמנה לא תושלם.

6. אספקה, משלוח ואיסוף עצמי

6.1. אפשרויות אספקה :
- – דואר רשום: עד 14 ימי עסקים.
- – איסוף עצמי: מכתובת טורי זהב 17 ת׳׳א, בימים א׳ -ה׳ ובשעות 8:00 עד 16:00, בתיאום מראש.
6.2. דמי משלוח: יפורטו בעמוד התשלום בהתאם לאזור ולשיטת המשלוח.
6.3. מועדי האספקה נספרים מיום עסקים שלאחר אישור העסקה.
6.4. עיכובים: החברה לא תישא באחריות לעיכובים/איחורים הנובעים מכוח עליון, שביתות/השבתות, תקלות לוגיסטיות או אי־מענה מצד הלקוח/ה לתיאום המסירה.
6.5. אחריות למסירה תקינה: הלקוח/ה אחראי/ת למסירת כתובת עדכנית, פרטי קשר זמינים וקבלת המשלוח.

7. מדיניות ביטולים, החזרות והחלפות

7.1. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981 והתקנות לפיו, או לפי תנאי ביטול מרחיבים כמפורט להלן.
7.2. ביטול רכישה: ניתן להודיע על ביטול בתוך עשרה ימים ממועד קבלת המוצר, בהודעה בכתב לדוא"ל: [email protected].
7.3. החזרת מוצר: על הלקוח/ה להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם, ללא שימוש וללא פגם מכל סוג שהוא, בצירוף חשבונית/אסמכתה.
7.4. החזר כספי: יינתן לאחר קבלת המוצר במחסננו ובדיקתו, בניכוי דמי ביטול/משלוח לפי דין (אם יחולו). זיכוי יינתן לאמצעי התשלום המקורי בלבד.
7.5. מוצר פגום/אי־התאמה: יש לפנות אלינו בתוך 3 ימים ממועד קבלה עם תיעוד (תמונה/וידאו). לפי בחירת החברה ובכפוף לדין, יוצע תיקון/החלפה/החזר.
7.6. מוצרים בהזמנה מיוחדת/מותאמים אישית: ייתכנו חריגים לזכות הביטול בהתאם לדין – יפורטו, אם רלבנטי.

8. אחריות, שימוש בטוח והגבלת אחריות

8.1. המוצרים נועדו לשימוש אישי/לימודי כללי ואינם מהווים תחליף לשיעור אקרו יוגה. כמו כן, המוצרים אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי או מקצועי. תרגול יוגה/אקרו־יוגה מחייב זהירות, הקשבה לגוף ושיקול דעת.
8.2. מומלץ להיוועץ באנשי מקצוע מוסמכים לפני ביצוע תרגולים, ובפרט במקרים של מגבלות רפואיות, היריון או פציעות.
8.3. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש לא נכון במוצרים, מהסתמכות על תוכן המוצרים/האתר, או מפעילות שלא לפי הנחיות בטיחות מקובלות; בכפוף לדין שאינו ניתן להתניה.
8.4. מבלי לגרוע, אחריות החברה לכל תביעה, אם וככל שתיקבע, תוגבל עד לגובה התמורה ששולמה בפועל עבור המוצר נשוא התביעה.

9. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

9.1. במהלך השימוש באתר ייתכן שייאספו פרטים כגון שם, כתובת, דוא"ל, טלפון, פרטי הזמנה וכתובת למשלוח.
9.2. מטרות השימוש: עיבוד הזמנות, אספקה, חיוב, שירות לקוחות, שיפור חוויית המשתמש, דיוור שיווקי בהסכמה (ניתן להסרה בכל עת).
9.3. שמירת מידע: אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע. פרטי כרטיס האשראי מעובדים ע"י חברת סליקה מאובטחת ואינם נשמרים בשרתי האתר.
9.4. מסירת מידע לצדדים שלישיים: תיעשה רק ככל שנדרש לתפעול האתר/העסקה (למשל: חברת סליקה, חברת משלוחים), לפי דין, או בהסכמתך.
9.5. זכות עיון/תיקון/מחיקה: ניתן לפנות אלינו בכתב בבקשה לפי הדין החל.
9.6. שימוש בעוגיות (Cookies): האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורכי תפעול, אבטחה, ניתוח ושיפור שירות. ניתן לשנות הגדרות דפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות ייפגעו.

10. קניין רוחני ושימוש בתוכן

10.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובמוצרים (לרבות עיצוב הקלפים, טקסטים, גרפיקה, תמונות, אייקונים וסימני מסחר) שייכות לחברה ו/או לצדדים שלישיים שקנו לה רישיון.
10.2. אין להעתיק, לשכפל, לתרגם, להפיץ, להציג בפומבי, למכור, להשכיר, לעבד או ליצור יצירות נגזרות מכל תוכן באתר או מהמוצרים, אלא באישור בכתב ומראש מאת החברה.
10.3. רכישת המוצר מקנה זכות שימוש אישית ופרטית בלבד, ואינה מקנה כל זכות קניינית או מסחרית בתוכן.

11. תכולת אתר, קישורים ותוכן צד שלישי

11.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית על תוכנם, על מדיניות הפרטיות שלהם או על זמינותם.
11.2. החברה שומרת על הזכות לעדכן/לשנות/להסיר תכנים ומוצרים באתר לפי שיקול דעתה.

12. שירות לקוחות ופניות

12.1. לשאלות, תמיכה ובירורים ניתן לפנות אלינו: טלפון: 0526627834 | דוא"ל: [email protected] | טופס צור קשר באתר: ⟨כתובת הדומיין⟩
12.2. נשיב לפניות בהקדם המירבי, במידה ואין מענה נא ליצור קשר דרך האימייל בלבד.

13. אבטחה ושימוש נאות

13.1. אין לבצע שימוש באתר באופן הפוגע או עלול לפגוע בתפקודו התקין, באבטחתו או בפרטיות משתמשים אחרים.
13.2. החברה רשאית לחסום גישה, לבטל הזמנה או לנקוט פעולה במקרה של חשד להפרת תנאי התקנון או החוק.

14. דין וסמכות שיפוט

14.1. על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד (מבלי לתת תוקף לכללי ברירת דין).
14.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ⟨מחוז שיפוט (תא/מרכז/אחר)⟩, אלא אם הוסכם אחרת לפי דין קוגנטי.

15. שונות

15.1. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.
15.2. אם ייקבע שסעיף בתקנון זה אינו אכיף, לא יהא בכך כדי לפגוע בתוקף הוראות שאר הסעיפים.
15.3. החברה רשאית להמחות זכויותיה וחובותיה לפי תקנון זה לצד שלישי, ובלבד שלא תפגענה זכויות הלקוח/ה הקוגנטיות.

נספח 1: הצהרת בריאות/בטיחות

התרגולים המופיעים בקלפים הינם ברמת קושי מגוונת. יש לבצע חימום מתאים לפני התרגול, להיצמד להנחיות בטיחות בהתאם לכושר הגופני ולבריאות של המשתתפים. במקרה של כאב, אי־נוחות, היריון, מגבלה רפואית או היסטוריה של פציעות – יש להיוועץ באנשי מקצוע מתאימים ולהימנע מתרגול ללא ליווי מתאים.
שימו לב, קלפי "אקרו יוגיז" אינם לוקחים אחריות על פציעה שקרתה במהלך התרגול- ביצוע התרגילים הינו על אחריות המשתמש/ת בלבד.

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.